Aquí tenemos la opinión de otro socio de AENOA, que no deja de tener razón: 

La FTFE parece que ha comunicado que :

"Debido al gran numero de empresas que acceden al sistema, la aplicación para la comunicación de acciones formativas de Formación de Demanda (bonificaciones) se encuentra temporalmente saturada.
Les comunicamos que, durante el periodo de saturación del servicio de la aplicación telemática de las empresas (desde 20 de junio a 6 de julio), todas aquellas comunicaciones de inicio de grupo que no se hayan podido realizar en el plazo previsto en el artículo 18 de la Orden TAS/2037/2007, serán validadas.
Para realizar esta validación, las empresas deberán indicar en el apartado de “incidencias” que se encuentra en la pestaña de las “comunicaciones de inicio” que la falta de comunicación en plazo se produjo por dicha circunstancia, debiendo realizarse la comunicación a la mayor brevedad posible, tan pronto como se produzca el restablecimiento del sistema.
No es necesario que las empresas comuniquen en plazo por vías alternativas, fax o correo, la información relativa al inicio de los grupos."

El correo electrónico se ha recibido hoy día 11/07/2008, yo como muchos en esos días, me fué imposible comunicar algún inicio de grupo incluso trabajando de madrugada, la aplicación decía en todos los casos que existía una saturación por exceso de usuarios, pero incluso entre  las 1 y 3 de la mañana, hora de España, que "trasnochadores se ve que nos hemos vuelto los que trabajamos en formación bonificada".

Tal fué mi indignación que le escribí un correo de queja a la FTFE preguntándoles que cuando era el momento oportuno para trabajar, ya que ni siquiera por las noches era posible entrar al sistema, que hasta cuando nos iban a dificultar el trabajo, y que si me podían recomendar algún horario o momento para trabajar que realmente pudiera hacer "algo". A día de hoy NO he recibido respuesta ninguna por parte de la FTFE  a mi correo, entiendo que lo consideraron uno más de los miles que le llegarán a diario de los usuarios que nos quejamos.

Pero cual es mi sorpresa, que hoy nos llega esta información que nos indica, que los cursos que no pudimos notificar en ese periodo, se pueden notificar fuera de fecha, eso sí "lo antes posible". ¿Es que alguien que no pudo notificar los cursos en ese momento ha estado esperando a que ofrecieran esta opción? Por lo general, supongo que todos hacemos lo mismo, ya que la "maravillosa" aplicación está fastidiando la historia, al final todos pedimos excusas a nuestros clientes y seguidamente le proponemos una nueva fecha para realizar el curso, por supuesto no sin "comentarle" previamente cual ha sido la verdadera razón del retraso. Así que hoy día 11 de Julio, recibimos un e-mail que nos dice que las comunicaciones de inicio que hubo que hacer en ese periodo y que lógicamente cambiamos,  ¡AHORA!, entre 5 y 20 días más tarde de cuando lo teníamos programado, sí que se pueden considerar válidas. No sé en el fondo si es una broma de mal gusto o que la gente no piensa antes de mandar este tipo de comunicaciones, porque la verdad es que tocan un poco las narices, ya que "el toro pasó".

Para colmo hay que echarle un vistazo a la frase de la FTFE, "Debido al gran número de empresas que acceden al sistema la aplicación se encuentra temporalmente saturada". Recuerdo perfectamente una jornada de información celebrada en Málaga, donde vino el Sr. Director de Comunicación de la FTFE y en esa misma jornada se mostró un gráfico donde se decía que en 2006 había unas 30.000 empresas Organizadoras en España y se preveía que para 2010 hubiese unas 300.000 empresas dadas de alta como organizadoras. . Esto solo me lleva a pensar una cosa, si ahora que estamos "al principio", que saben, ellos mejor que nadie, como está creciendo este campo y la cantidad de empresas que se están adhiriendo al sistema, y el sistema se satura durante 15 días. ¿Que haremos dentro de 2 años cuando si se cumplen las previsiones seamos 300.000 empresas organizadoras de Formación Bonificada? ¿Se colgará la aplicación 3 meses? O todavía peor, ¿Que pasará cuando llegue ese maldito mes de Diciembre donde todo el mundo sube a la aplicación lo que no ha hecho en los 11 meses anteriores, el "sprint final de la Formación Bonificada"? ¿Tendremos que meter datos en Nochebuena, Navidad y Año Nuevo, que seguro que el sistema no está saturado en esos momentos?  ¿Es que nadie prevé que el sistema de servidores de la aplicación es obviamente "insuficiente"?

Bueno, creo que tendremos que resignarnos a que este tipo de cosas no terminarán de pasar nunca y que sin otro remedio nos tendremos que volver trabajadores "nocturnos".

Un saludo a todos.

Hola a tod@s;

Aquí os dejamos un mail de uno de nuestros socios que no está muy contento con la asistencia telefónica de la FTFE:

"Acabo de tener una de esas experiencias con el teléfono de ayuda de la
fundación tripartita que me hacen reflexionar sobre aquello que dijisteis de
la inestabilidad;

Resulta que estoy intentando comprobar las conciliaciones de nuestras
empresas en 2006 y hay varias en las que no aparece la pestaña de
"Conciliación". En vista de que en ningún lugar se explica el funcionamiento
de las conciliaciones, he reunido los últimos trozos de confianza en el
sistema que me quedaban y me he decidido a llamar a la FTFE.

Como siempre; al menos dos llamadas diferentes y cotejo las respuestas.

La buena noticia es que esta vez han coincidido en un 90% las respuestas de
las dos operadoras, la mala es que prácticamente no me han respondido y que
me han dejado claro que no están de muy buen humor..

Las respuestas pueden resumirse en dos puntos que han repetido unas 5 veces en
cada una de las conversaciones:

* No podemos saber si una empresa en la que no aparece el botón de
Conciliación ha tenido una conciliación no válida o es que aún no han
volcado los datos.

* Si uno de nuestros clientes ha tenido un problema durante la conciliación
sólo lo sabremos cuando la empresa reciba la carta de la FTFE.

A esto unimos que ninguna de las dos operadoras ha escuchado lo más mínimo
lo que intentaba preguntarle, de hecho ambas han empezado explicando algo
que no tenía nada que ver con mi consulta.

¿Será el estrés? ¿Será que todos estamos preguntando lo mismo porque no lo
han explicado bien? ¿Será que la FTFE tampoco se lo ha aclarado a ellas y se
encuentran en el centro del problema haciendo de parapeto ante nuestras
consultas-reclamaciones?"

Otro socio desencantado

Juanjo Valderrama, Asesor Técnico de AENOA 

Hola a tod@s;

Aquí os dejamos la opinión de otro de nuestros socios con la que no puedo estar más de acuerdo:

"Cuando en el año 2003 (a través del RD 1046 de 1 de Agosto) se implantó el sistema de bonificaciones, se perseguía un objetivo claro con dicho RD. No era otro que conseguir una mayor competitividad de nuestro entramado empresarial  mediante la formación continua de las empresas españolas.

Dicho sistema permitió a los centros y academias, organizar planes de formación a medida sin tener que pagar el impuesto revolucionario a ninguno de los “agentes”, que seguro que más de uno de ustedes conocen.

Inicialmente, muchos Centros de Formación, comenzaron a trabajar para consolidar la oferta formativa que ya tenían en ese momento así como crear nuevas líneas de negocio que pudieran ser interesantes para nuestros clientes.

Después de un periodo inicial lleno de expectación e ilusión, empezaron a surgir lo que yo denominaría los “Centros de la Muñeca Chochona”. ¿Qué no saben ustedes a qué me refiero? Si hombre si, son aquellos, que en lugar de vender cursos de formación, parecen feriantes del tres al cuarto.

“…Que si haces un curso de informática a distancia conmigo, te mando un libro a tu empresa con unos tests (las soluciones también te las doy para que no tengas que hacer nada!!) y encima puedes elegir entre: Un jamón, Un MP4, Un CD de Manolo Escobar o nuestro regalo estrella: La Muñeca Chochona!!!”

Personalmente creo, que este tipo de empresas son ideales para los meses de verano, como consecuencia del gran número de ferias en los pueblos y playas de la costa mediterránea. Podría empezar a poner puestos para competir con los feriantes de toda la vida!! (a los cuales tengo un gran respecto por cierto).

Espero que como la naturaleza es muy sabia, vaya eliminando poco a poco del mercado a estas “empresillas”, una vez que nuestras pymes se den cuenta de la poca calidad de estos nuevos “feriantes” y apuesten por los Centros que están trabajando día a día por ofrecer un servicio profesional y de calidad contrastada.

Con el otro tema que nos ocupa no voy a esperar a que la naturaleza haga su trabajo. Resulta que tenemos constancia de la existencia de lo que podríamos denominar los “Centros del Bono-Sobre”. Estos Centros se dedican a lo mismo que los de la “Muñeca Chochona” pero en lugar de regalar Mp4s, a la misma vez que entregan el material del curso (si se puede llamar así), le dan al empresario un sobrecito con 210 € (en los cursos de 420€).

Son varios los Centros que están denunciando esta situación de competencia absolutamente desleal y mafiosa que atenta directamente contra los intereses de las empresas de formación honradas que hay en este País. De ahí que con estas líneas, les animo que a denuncien estos casos propios de la mafia siciliana a ver si con un poco de suerte alguno de los “gerentes” (por llamarles de alguna forma) de los nuevos Centros del Bono-Cheque empiezan a tener problemas con la Justicia.

Para terminar, quiero animar a todas las empresas que han apostado desde el principio por el Sistema de Bonificaciones a que sigan trabajando duro cada día y que nos podamos quitar de encima a esta panda de oportunistas sin escrúpulos que han aparecido como piojos en los últimos años.

    Yo personalmente confío en que Si - ¡MUCHO ÁNIMO!"

Muchas gracias por la participación, la situación empieza a ser indignante...

Juanjo Valderrama, asesor técnico de AENOA